Правила форума
Вы можете задать свой вопрос одному или нескольким консультантам. Постарайтесь сформулировать, в чем состоит ваша проблема, и что конкретно вы ждете от консультантов.
Понятно, Олег. Ну тогда порекомендую поощрять всех клиентов оставлять свое мнение о полученных консультациях в специальной теме! Ведь если суммы небольшие, то недовольство может долго не выражаться, а потом политься потоком черного пиара и проч. А если большие, вообще небезопасно! Пусть клиенты не только жалуются, но и хвалят своих консультантов, причем - на постоянной основе, с тем чтобы у Администрации (и интересующейся общественности) была возможность открыто мониторить происходящее в части результатов.
P.S. А вообще, анализируя проблемы в/о с дисциплинами типа английский или физвоспитание, приходил к выводу, что, когда люди платят деньги (сами), то и процесс идет. Серьезное отношение. Имею в виду, что порой количество учебных часов и "уровень", поколение тренажеров на курсах/в клубе и в вузе идентичны, а результат спустя полгода как небо и земля. Такой вот плюс платности. Но ведь есть и другие примеры, прямо противоположные.........(лохотрон и продажность коммерческого сектора в/о, например). Просто хочется, чтобы хоть это нововведение что-то существенно поменяло на socioforum.su, как то - более вдумчивое отношение к работе и типировщика и типируемого. Буду только рад выявлению истинных мастеров своего дела из числа желающих, пусть даже без диплома психолога.
Я бы хотела платные консультации, но меня напрягает тема с единовременной оплатой клиентом своей темы. Потому что: 1) с точки зрения интересов клиента: кто гарантирует, что работа с этим терапевтом у него заладится и что он вообще будет ему отвечать или будет делать это достаточно часто, чтобы работа имела для клиента смысл? а деньги уже заплатил. 2) с точки зрения терапевта: меня не очень мотивирует, когда деньги мне уже заплатили, а работать еще неизвестно сколько...по началу мотивирует, а вот через несколько месяцев уже не очень... забесплатно-то ладно, как работала так и работаю. А вот если за деньги, которые были оплачены давным-давно... и в то же время сильно подстегивает мою гиперответственность: их заплатили - значит я обязана что-то клиенту дать, а могу ли я дать что-то именно этому клиенту - еще вопрос... если он платит отдельно за каждую консультацию \ пост \ сраницу \ колчиество текста \ временной промежуток... как-то спокойнее. Клиент может остановиться в любой момент, да и я могу прервать работу или не работать за границами своего комфорта или компетентности. 3) с точки зрения эффективности процесса. На мой взгляд единовременная оплата заставляет клиента перекладывать на терапевта слишком много ответственности и ожиданий за решение своих проблем, а его собственная мотивация со временем все больше угасает (когда он по ощущениям свои деньги отработал).
Психолог, гештальт-терапевт. Записаться ко мне на очную консультацию можно по телефону 8(916)1980793
Кстати, уважаемые коллеги, весьма удобно для ваших платных или бесплатных действительно ОНЛАЙН консультаций использовать наш БЕСПЛАТНЫЙ сервис вебконференций Quatla Class . Зайдите в наш демо класс http://quatla.com/ и убедитесь, насколько это просто, удобно и качественно. Если какие то вопросы возникнут - отвечу с удовольствием. С наилучшими пожеланиями!
[quote="Oleg"][b]Владимир Пантелеев[/b], администрация форума не несет ответственности за качество консультаций. Единственное, что можно будет сделать - закрывать платные консультации в случае постоянного потока жалоб со стороны клиентов.[/quote]
Не совсем. Ещё вы можете рейтинг вести. Тогда будет посетителям легче сориентироваться.
Я за платные консультации. Честно говоря, бесплатно уже выдохлась консультировать. Нужна мотивация. Уже подумываю над этим. Только как это сделать? Вот я тут нашла сайт liveexpert мне он так понравился. Он уже достаточно раскрутился. и система рейтинга у них интересная и действенная. Клиент по рейтингу видит фактически профессионализм эксперта. Только не надо привязывать что-либо к телефону. Мне это не нравится. Они совсем недавно ввели регистрацию экспертов через телефон (а до этого прекрасно раскручивались). И в связи с этим мне как-то сразу расхотелось у них быть экспертом. Т.е. меня останавливает только обязательность указания телефорна. Ведь телефон у нас в России привязан ко всей информации о нас, все паспортные данные.
Ася Иванова писал(а):Я бы хотела платные консультации, но меня напрягает тема с единовременной оплатой клиентом своей темы. Потому что: 1) с точки зрения интересов клиента: кто гарантирует, что работа с этим терапевтом у него заладится и что он вообще будет ему отвечать или будет делать это достаточно часто, чтобы работа имела для клиента смысл? а деньги уже заплатил. 2) с точки зрения терапевта: меня не очень мотивирует, когда деньги мне уже заплатили, а работать еще неизвестно сколько...
А меня это совсем не напрягает. Я хоть за деньги. хоть без них работаю одинаково. Выкладываюсь по полной. Именно поэтому бесплатно, без отдачи, уже просто устала.