Понятно, Олег. Ну тогда порекомендую поощрять всех клиентов оставлять свое мнение о полученных консультациях в специальной теме! Ведь если суммы небольшие, то недовольство может долго не выражаться, а потом политься потоком черного пиара и проч. А если большие, вообще небезопасно! Пусть клиенты не только жалуются, но и хвалят своих консультантов, причем - на постоянной основе, с тем чтобы у Администрации (и интересующейся общественности) была возможность открыто мониторить происходящее в части результатов.
P.S. А вообще, анализируя проблемы в/о с дисциплинами типа английский или физвоспитание, приходил к выводу, что, когда люди платят деньги (сами), то и процесс идет. Серьезное отношение. Имею в виду, что порой количество учебных часов и "уровень", поколение тренажеров на курсах/в клубе и в вузе идентичны, а результат спустя полгода как небо и земля. Такой вот плюс платности. Но ведь есть и другие примеры, прямо противоположные.........(лохотрон и продажность коммерческого сектора в/о, например). Просто хочется, чтобы хоть это нововведение что-то существенно поменяло на socioforum.su, как то - более вдумчивое отношение к работе и типировщика и типируемого. Буду только рад выявлению истинных мастеров своего дела из числа желающих, пусть даже без диплома психолога.