MAPUHA » Вс ноя 28, 2010 4:11 pm
Здравствуйте. Я не могу определиться с типом. Кем я уже только не побывала. Интересно, что покажут ответы на эту анкету.
1.Любите ли Вы ходить по магазинам? Почему? От чего это зависит?
Смотря, что за магазины. Если надо купить необходимые продукты, которые закончились, то иду за ними с большой неохотой. Другое дело, если я иду с каких-то занятий и мне еще немало идти, то я захожу по пути в магазин и с удовольствием выбираю что-нибудь перекусить, лучше сухарики или семечки, чтобы смаковать их всю дорогу.
Также люблю ходить в магазины за одеждой, только если есть деньги с собой. Если нет, то иду с неохотой, например, если подружка позовет. В этом случае стараюсь обрадовать себя примеркой различных вещей, надеясь, что когда-нибудь куплю их себе, а, может, и еще лучше.
2.Сколько человек в Вашей семье и кем они Вам приходятся? Кто чаще ходит по магазинам и по каким именно (за продуктами, одеждой, бытовой химией, делает крупные покупки, и др.)? Есть ли у вас в семье какое-то разделение функций в этой сфере, или, скажем, график дежурств?
Я живу с молодым человеком. За продуктами приходится ходить мне. Но он мне говорит, что надо купить, и я его слушаю, потому что больше доверяю в повседневных насущных проблемах (сколько надо сахара, макарон и т.д.). Бытовую химию выбираю и покупаю я, потому что я прибираюсь дома.
Одежду чаще всего для молодого человека мы покупаем вместе, он смотрит на ее качество, а я на внешний вид. Хотя, мне кажется, он неплохо в красоте разбирается. Платья, футболки, обувь я могу купить себе и сама, главное, чтобы сидело хорошо и цвет был тот, что мне нравится. Но когда дело доходит до более значимых вещей (пальто, пуховик, иногда брюки), то мне не обойтись без совета, потому что я понимаю, что покупаю вещь надолго и мне надо, чтобы кто-то подсказал, практична она, или нет ( замерзну ли я в ней, хороший ли материал, прочный или нет).
3.Какой магазин Вы предпочтете: а) небольшой фирменный; б) престижный дорогой; в) торговый центр или супермаркет, где есть на что посмотреть; г) привычный магазин, где продавцы знают Вас не только в лицо, но и по имени; д) в котором цены ниже средних; е) который ближе к дому; ж) где есть скидки или акции; з) все равно, лишь бы по дороге; и) колхозный рынок; к) другой вариант (какой)? Почему?
Люблю фирменные магазины. Меня подсознательно к ним тянет. Мне почему-то кажется, что там лучше вещи и меня радует, что я покупаю одежду определенной, желательно хорошей, марки. У меня хорошее качество ассоциируется с известностью бренда. Но, естественно, если денег мало, то пойду в то место, где могут скинуть цены или где они заведомо низкие. Распродажи не люблю. Мне кажется, что там какие-то второсортные вещи. Иду туда в крайнем случае.
4.Как часто Вы предпочитаете покупать продукты: один раз поехать на машине или такси в
супермаркет и запастись на 2-3 недели (или больше), или покупать свежие продукты на 1-2 дня (либо несколько раз в день)? А как оно получается на самом деле?
Лучше, конечно, наверное, делать по первому способу. Но у меня так не получается. Если я начну составлять список того, что мне необходимо, я половину забуду, а потом окажется, что появились новые потребности. В-общем, получатся так, что я как вспомню о чем-то, сразу иду в магазин. Благо он через дорогу.
5.Составляете ли перед походом в магазин список того, что нужно купить? Если да, то как обычно выглядит Ваш список?
Список составляю в том случае, когда нужно накупиться на какой-то праздник. Тогда этот список огромен. Я выписываю перечень продуктов и ставлю их количество или вес. Количество проставляю лишь в том случае, если нужно больше одной штуки. Когда выписываю необходимые продукты, то вспоминаю сначала блюдо, которое собираюсь приготовить, потом все ингридиенты
к нему. И так перебираю все болюда.
6.Сколько денег обычно берете с собой: а) все имеющиеся; б) максимальную сумму, которую можете позволить себе потратить в данный момент; в) ровно столько, сколько потребуется на запланированные покупки, и ни копейкой больше; г) идя в магазин, не знаете, сколько у вас есть денег; д) другой вариант (какой именно?).
Я, конечно, могу и все имеющиеся взять, если меня не одернуть. Особенно, если за одеждой иду. У меня глаза разбегаются, я хочу и то, и то. Ограничитель мне просто необходим. Но когда этот ограничитель очень строгий и дает мне денег лишь на самое необходимое, то я могу залезть в долг.
7.Если посылаете в магазин кого-то другого, то по какому принципу определяете сумму денег, которую дадите этому человеку? Будете ли требовать детального отчета и точного возврата сдачи? Можете ли устроить скандал, если «гонец» допустил перерасход, не купил что-то нужное или вернул не всю сдачу, на которую Вы рассчитывали?
Ну скандала я не буду устраивать, если истрачено денег ненамного больше, чем было запланировано.В противном случае покричу, даже сильно. Денег даю сколько необходимо. Если не уверена в человеке, то больше чем надо не дам, а то он поддастся искушению.
8.Можете ли купить то, что первоначально не собирались? От чего это зависит? Часто ли у Вас такое бывает?
Такое иногда бывает, но это преимущественно касается одежды, которая недорого стоит. Допустим, я собиралась на Новый год купить юбку к имеющейся блузке, но так как не нашла ничего подходящего, с легкостью переключилась на платье. Также такое случается, если мне сегодня дали денег на конкретную вещь, но не хватило времени в этот же день сходить до
нужного магазина. Тогда я могу соблазниться на красивую безделушку.
9.Насколько Ваши фактические расходы на посещение магазина могут превысить предполагаемые? Как Вы относитесь к таким отклонениям?
Ну в последнее время я стараюсь не брать все имеющиеся деньги в магазины, а также чувствую ответственность за молодого человека, поэтому пытаюсь не тратить много денег незапланированно. Но еще раз повторюсь, что сама того не замечая, могу истратить всю сумму, которую мне выделили на конкретную покупку, даже если я ее не совершила.
10.Случалось ли, что в момент оплаты покупки обнаруживалось, что Вам не хватает денег? Что Вы чувствовали (или почувствовали бы) в такой ситуации? Как отнеслись бы к другому человеку, с которым такое периодически случается?
У меня такого практически не случалось. Бывает, что я хожу в продуктовый магазин через дорогу и там могу не рассчитать деньги на несколько копеек или пару рублей. Но я знаю, что в этом нет ничего страшного, продавцы это просто запишут в долг, и я позже расплачусь. Обычно я сначала считаю, сколько в кошельке денег, а потом подхожу к кассе.
11.Легко ли Вам сделать выбор из множества продуктов (или др. товаров)? По какому принципу Вы его делаете? Долго ли думаете, прежде чем сделать выбор? Требуется ли для этого совет со стороны?
Такие случаи были, особенно при выборе одежды. Мне просто угодить в той или иной вещи. Вещь должна хорошо сидеть и быть красивой, тогда она мне понравится. Я люблю, когда в гардеробе много вещей, и нужных, и ненужных. Я от них не избавляюсь, потому что знаю, что придет их время, или я их перешью. Поэтому при выборе множества кофточек, которые сидят на мне, как влитые, мне сложно выбрать одну. Я в каждой вижу свои достоинства, и было бы лучше, если бы я купила все сразу. В этом случае я начинаю действовать методом тыка, если кто-то со стороны не скажет, по какой причине одна вещь лучше другой.
12.Используете ли какой-то принцип для укладывания товара в корзинку или складываете все купленное, как попало? В чем уносите покупки из магазина: в своей обычной сумке (или маленькой сумочке), в хозяйственной сумке, заблаговременно взятом пакете или покупаете пакет(ы) в магазине? Хорошо ли умеете складывать покупки или предпочитаете, чтобы это делал продавец либо кассир?
Принципа нет никакого. Пакет с собой ношу редко. Люблю, когда все продукты убираются в сумочку, но если это невозможно, то беру пакетик в магазине, потом его вместо мусорного пакета буду использовать. Люблю, когда продукты в пакет укладывает кассир.
13.Можете ли без труда определить качество продукта? Случалось ли ошибаться и покупать некачественный товар? Как часто? Что обычно делаете с таким товаром? Что предпринимаете для избежания ошибок?
Мне сложно определить качество продукта, стараюсь в этом с кем-то советоваться. Случалось так, что я покупала испорченные торты, зефир, другие продукты. Я не несу их в магазин, потому что не хочу, да и чек беру редко. Продукты просто выбрасываются.
14.Что сделаете, если нужного продукта (товара) вдруг не окажется в магазине: а) уйдете без покупки; б) подыщете замену; в) будете настойчиво искать именно этот товар в других магазинах, пока не найдете; г) позвоните в справочную службу; д) обратитесь к своим знакомым продавцам; е) будете жаловаться; ж) поступите как-то иначе (как)? Сильно ли Вас расстроит такая ситуация?
Эта ситуация меня расстроит в том случае, если товар сильно необходим, такое иногда случается. Если он нужен только для меня, то я постараюсь найти в магазине товар-заменитель. Если его нет, то пойду в другой магазин за необходимой вещью или ее заменой.
Но если меня попросили купить что-то конкретное, то придется искать именно этот товар во всех торговых точках. Если эти поиски не увенчаются успехом, то тогда спрошу этого человека, не согласится ли он на замену этой вещи чем-то другим.
15.Нуждаетесь ли в консультации продавцов при покупке нового для Вас продукта (товара). Можете легко и без стеснения обратиться к продавцу или консультанту? Раздражают ли Вас навязчивые продавцы? Как обычно ведете себя с ними? Легко ли можете дать понять такому продавцу, что не нуждаетесь в его товаре, или можете купить навязанный Вам товар, и потом ругать себя и жалеть об этом?
Иногда консультация продавцов мне необходима, я могу спокойно спросить о том, что меня интересует. Навязчивые продавцы меня раздражают, но я не подаю вид. Я делаю вид, что пришла посмотреть на товар и не собираюсь его покупать, поэтому вся их болтовня бесполезна.
Но все же случается так, что продавец, расхваливая товар, может навязать мне свою точку зрения, особенно если я одна и не могу выбрать одну вещь из нескольких. Случалось даже, что я не носила потом такие вещи.
16.Какой будет Ваша реакция, если продавщица нахамит: а) Вам лично; б) подвыпившему покупателю; в) пенсионерке, которая долго и неуверенно считает деньги или выбирает: купить 150 г одного сыра или 120 г другого? Скорее промолчите или будете до конца отстаивать свои или чужие права? Повлияют ли такие скандалы на Ваше настроение, насколько сильно и надолго, от чего это зависит? Будете ли потом срывать дурное настроение на домашних или на ком-то еще?
Если я вижу, что хамят другому человеку, особенно старушке, я буду внутренне негодовать, но в разговор не вмешаюсь. Если это пьяный, то буду возмущаться вместе вс продавщицей, но, опять, же только внутри себя.
Когда хамят мне, я стараюсь не отвечать и не обращать внимание. Какая разница, ведь я этого человека больше не увижу. Тем более у него просто может быть плохое настроение. Только если меня сильно заденут я постараюсь так на него посмотреть, что ему не по себе станет. Но все равно продавцы, которые ругаются с покупателями, поступают неправильно. Из-за них теряется престиж магазина.
17. Сильно ли Вас раздражают очереди? Как обычно ведете себя в очереди? Можете ли пройти без очереди к кассе? Если да, то как? Как реагируете и что чувствуете, когда это делает кто-то другой? А если еще и перед самым носом?
Очереди, конечно, раздражают. Я не люблю идти вне очереди, даже если впереди знакомые. Мне неловко перед теми, кто уже простоял много времени. Также не люблю в таких очередях делать многочисленные покупки. Я понимаю, что других это раздражает.
18.У продавца не нашлось мелочи, чтобы правильно дать Вам сдачу. Как поступите: а) уйдете без нее и забудете, к чему обращать внимание на такую ерунду; б) возьмете вместо сдачи конфетку или купите еще что-то мелкое; в) будете теребить всех соседей по очереди, пока они не разменяют бумажную купюру мелочью; г) потребуете от продавца, чтобы сам нашел нужную сумму сдачи где угодно – это его проблема; д) постараетесь рассчитаться так, чтобы продавец остался должен Вам несколько копеек, чем наоборот, а потом их занесете (или не занесете); е) другой вариант (какой)?
Если со мной нет знакомых, которые бы одолжили мне недостающую сумму, я бы предпочла уйти без сдачи или докупить до нужной суммы.
19.Можете ли заранее сказать, сколько времени у Вас уйдет на посещение супермаркета? Часто ли ошибаетесь ли в таких прогнозах и насколько?
Ну примерно знаю, по крайней мере стараюсь подгадать время с минимальной погрешностью. Часто не ошибаюсь в прогнозе. Раздражаюсь, если время намного превысило планируемое, особенно если впереди еще много надо сделать.
20. Всегда ли Вы примеряете одежду при покупке? Как относитесь к примеркам? Имеют ли значение условия в примерочной? Можете ли что-то примерять на рынке, в "полевых" условиях? Сколько вещей можете перемерять, прежде чем сделать выбор? Интересует ли мнение продавца о том, идет ли Вам эта вещь? Будете ли примерять вещь, если сейчас у Вас нет нужной суммы денег или Вы не собираетесь в данный момент ее покупать по какой-либо иной причине? Испытываете ли чувство неловкости перед продавцом, если Вы примерили вещь (или даже не одну), но в итоге ничего у него не купили; и почему? Может ли такое чувство подтолкнуть к покупке, даже если Вы первоначально не собирались покупать вещь или не уверены в ее необходимости?
При покупке я всегда примеряю одежду, потому что на моей фигуре вещи могут сидеть непредсказуемо. Не люблю примерять вещи на рынке, но если это необходимо, то буду делать это даже зимой. Примерочные в магазинах вызывают у меня недоверие, так как я слышала, что они искажают фигуру в лучшую сторону. Тогда выхожу в зал магазина и ищу подходящее не мой взгляд зеркало.
Перед покупкой, и даже без нее, могу померить хоть 10 вещей. Чем их больше, тем больше вероятность, что не ошибусь в выборе. Но бывает и такое, что после долгих мучений по совету со стороны выбрала одну вещь, но потом дома засомневалась и пришла в магазин, чтобы убедиться в правильности покупки. Для этого я опять надо померить те 10 вещей.
Иногда испытываю неловкость перед продавцом за долгую примерку, но стараюсь отогнать от себя эту мысль, ведь это его работа. Но перед уходом обязательно поблагодарю, а, возможно, извинюсь за то, что не сделала выбор. Еще могу добавить, что я немного еще похожу, а потом, может, куплю именно его вещь.
21.Есть ли еще какая-то интересная особенность, касающаяся Ваших хождений по магазинам? Если да, расскажите.